Conformément à la loi belge du 14 juillet 1991 sur les pratiques de commerce et la protection et l’information du consommateur, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables, à compter du lendemain de la date de livraison de la commande, pour notifier à Kiwi.G Dog World que vous renoncez à votre achat. Cette notification de la renonciation peut être réalisée par voie d’e-mail via notre rubrique « contact ». Le renvoi de la livraison entière doit s’effectuer dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de l’envoi de l’e-mail de renonciation. Les produits renvoyés doivent être expédiés à l’état neuf, dans leur emballage d’origine également en parfait état, obligatoirement accompagnés de leurs bons de livraison. Les frais d’envoi encourus pour retourner le ou les produit(s) retourné(s) sont à charge de l’Acheteur. Kiwi.G Dog World rembourse, dès réception du ou des produits retourné(s), le montant de la commande concernée (hors frais de livraison), pour autant que le ou les produits concerné(s) soi(en)t en parfait état.
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