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LIEU DE LIVRAISON
L’adresse de facturation peut différer de l’adresse de livraison. Celles-ci ne peuvent en aucun cas être un hôtel ou une boite postale.
LIVRAISONS
Les livraisons sont assurées :
- Soit par UPS, du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Les commandes sont remises en main propre par un livreur. En cas d’absence du destinataire, un avis de passage est laissé et un rendez-vous est pris pour une relivraison. En aucun cas, le colis ne sera laissé dans un bureau de poste.
- Soit par La Poste, du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Les commandes sont remises en main propre par un livreur pour les envois recommandés (et les envois standard Kilopost pour la Belgique). En cas d’absence du destinataire, un avis de passage est laissé.
COUTS D’EXPEDITION
Les coûts d’expédition dépendent du poids et du volume des articles ainsi que du lieu de livraison. Ces coûts d’expédition sont indiqués lors de la procédure de commande.
3 méthodes de livraison sont proposées.
Une indication des frais de livraison est reprise ci-après ;
1/ Envoi standard par La Poste (Kilopost Prior au-delà de 0,1 kg)
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Poids jusqu'à |
Belgique |
NL,
Lux.(1) |
France,
Reste de l’UE(2) |
Suisse,
Reste Europe(3),
bm(4), USA |
Reste du monde(5) |
Catégorie |
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0,1 kg |
1,04 € |
2,40 € |
2,40 € |
2,40 € |
2,70 € |
Bijoux fantaisie, médaille
(de 3 à 5 articles*) |
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0,35 kg |
4,30 € |
6,00 € |
6,00 € |
6,00 € |
9,00 € |
Vêtement, harnais,
collier, laisse, bijoux
(jusqu'à 3 articles*) |
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1 kg |
9,00 € |
9,00 € |
9,00 € |
15,00 € |
Vêtement, harnais,
collier, laisse, bijoux
(de 4 à 9 articles*) |
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2 kg |
13,00 € |
18,00 € |
18,00 € |
30,00 € |
Vêtement, harnais,
collier, laisse, bijoux
(de 10 à 18 articles*) |
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5 kg |
8,60 € |
13,00 € |
26,00 € |
26,00 € |
52,00 € |
Paniers, coussins
et sacs de transport |
* catégories confondues hors paniers, coussins et sacs de transport
(1) NL & LUX :
Pays-Bas, Grand-Duché de Luxembourg
(2) Reste de l’UE :
Açores, Allemagne, Autriche, Bulgarie, Canaries (Iles), Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France (sauf DOM-TOM), Grande-Bretagne Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Madère, Malte, Man (Ile), Monaco, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie
(3) Reste de l'Europe :
Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Canaries (Iles), Croatie, Féroé (Iles), Géorgie, Gibraltar, Guernesey, Islande, Jersey, Liechtenstein, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Russie, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Turquie, Ukraine, Vatican
(4) Bassin Méditerranéen (BM) :
Algérie, Egypte, Israël, Jordanie, Maroc, Syrie, Tunisie, Etats-Unis
(5) Reste du Monde :
Tous les autres pays
2/ Envoi recommandé par La Poste
Le coût d’expédition d’un envoi recommandé est calculé sur base du coût de l’envoi standard (voir point 1/ ci-dessus) auquel est ajouté les frais de recommandé s’élevant à 4,30 Euros.
Note : Pour la Belgique, pas de recommandé pour les envois Kilopost (au-delà de 0,1kg).
3/ Envoi par UPS
Les coûts d’expédition sont calculés automatiquement lors de la procédure de commande en fonction du poids et du volume des articles ainsi que du lieu de livraison exact.
DELAIS D’EXPEDITION
Les délais d’expédition sont les suivants :
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Type de livraison |
Belgique |
France, Suisse,
reste de l'Europe |
Reste du monde |
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La Poste
Envoi standard |
1 à 2 jours ouvrables |
4 à 10 jours ouvrables |
Min. 10 jours
ouvrables |
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La Poste
Envoi par recommandé |
1 à 2 jours ouvrables |
4 à 10 jours ouvrables |
Min. 10 jours
ouvrables |
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UPS |
1 jour
ouvrable |
1 à 2 jours ouvrables |
3 à 5 jours
ouvrables |
Seules les livraisons via UPS possèdent un délai d’expédition garanti. Les délais de livraison via La Poste sont fournis à titre indicatif uniquement. Kiwi.G Dog World n’est pas responsable des retards éventuels occasionnés par La Poste. |
